他社との差別化をどのように図るか - ヨガスタジオ開業体験記

差別化が必要だった理由
どのような差別化を図ったか
とってもおすすめの差別化
独立したマーケティングポジション

差別化が必要だった理由

大きく分けて2つ理由があります。

1つは事業を成功させたいからです。

そして2つめは「創業融資獲得のため」です。

繰り返しになりますが、私は業界未経験でヨガもしたことがありません。まともにいけば、融資獲得も厳しいと思っていました。

私の想い
開業するスタジオの存在意義

が必要だと考えました。

これを踏まえると当たり障りのないスタジオではなく、何かしらの差別化が必要であるという考えに至りました。それに想いを乗せてストーリー化することです。

どのような差別化を図ったか

「儲かっているスタジオを真似る」本当はこれが一番良いと思っていました。失敗のリスクが最も少ないからです。でもこれでは「私」がやる意味はないです。（自分で教える訳でもないので）そこで下記の内容で差別化を図りました。

Point

中高年かつヨガ初心者に完全に寄せる

具体例としては、

〇女性専用スタジオにする

〇何でもネットで完結せずあえて紙対応

〇日中に重きを置き夜はクローズ

〇体験レッスンは完全手ぶら

〇ヨガ用語辞典を配る

〇運動量の少ないプログラム

〇とにかく丁寧に1～10まで説明

〇カルテで顧客管理を徹底

（お客様の特性・受講履歴等）

などです。

同業他社よりカーブスさんを参考にしました。

本当はレッスン時間割を設定せず、営業時間内はいつ来てもレッスンを受けられるというスタイルを最後の最後まで模索したのですが、良い案がまとまらず断念しました。WEB授業とかではなく、リアルな空間でこれが実現できれば面白いかなと思っています。

「紙対応」について補足ですが、開業前に多くの広告代理店さんに、「今はみんなスマホから（アクセス）です！」と断言されました。中高年の方も。しかしながら母（50代後半）を見ていると、とてもそうは思えませんでした。

でも念のため、

スマホサイトもしっかり準備しました
WEB予約システムも入れました
WEB広告の手配もしました
SNSもしっかり準備しました

etc…

（スマホを）

持っている≠使いこなせる

の関係です。

開業後の結論を申し上げると、

Point

紙はなんだかんだ根強い

毎月のレッスンスケジュールだって、「紙でくださ～い」と言われ、皆さん冷蔵庫に貼るそうです。予約だってWEB予約は少数。SNSなんて見ていない。でも紙で配布するお便りは大好評。直感も大切にしましょう！※あくまでも当店に関しての実情です

とってもおすすめの差別化

他店と競合しない場所に出店する

テナント物件についてはまた後日詳しくお伝えしますが、競合を避けるのも、簡単かつ立派な差別化です。ターゲット層を上記のように設定したので、仕事帰りのOLさん等は想定していませんでした。

多くのヨガスタジオは鉄道駅周辺にありますが、私は駅前に出す必要はなかったのです。

駅前を避けるだけで初期費用は100万円単位で変わります。

むしろ駅よりスーパー。

商圏も2～3キロの小範囲。

お客様の層を絞れば十分勝負できます。

結果的に駅前を避けたことは大正解でした。

駅から離れたことで、各所スペースがゆったり取れます。当初考えていなかったサブスタジオ（パーソナル）スペースまで取れました。受付周りには「ラウンジ」と呼べるほどゆったりスペースも取れました。そのスペースがお客様同士やお客様とインストラクターのコミュニティスペースとなり、今でもそのスペースで笑顔溢れる会話が見受けられると、嬉しくてたまりません(^^♪